当前Q不法分子针对老年人的消费花样癑ևQ致使不老年Z当受骗。ؓ提高q大老年消费者的l权意识和能力,切实l护老年消费者合法权益,湖南省消费者权益保护委员会特发?022q第5h费警C:“警惕针对老年人的消费骗局”?/p>
一_և识别Q防范骗局
针对老年人的消费骗局主要有以下几UŞ式:1、养生保健。利用“免费义诊”、养生保健讲座等方式Q邀误年消费者参加,声称只要参加zd有C品赠送,让所谓“专家”在现场q行讲Q趁机高h销各类保健品?、宣传投资。虚构养老地产等“投资项目”进行大肆宣传,老年人来咨询Ӟ“专家”出场,q以高额利息诱惑老h参与投资Q一旦老h投入大量资金Q骗子便人间蒸发?、情感营销。利用老h子女不在w边Q情感缺失,对老年人嘘寒问暖,赢得了老h的信任,也赢得了老h的“钱包”?、“低h游”。利用老年人外出游玩的热情以及节P的生zM惯,以不合理的低L臛_费组l旅游,吸引老年人参加,随后在旅游过E中安排各种购物环节Q将商品q高于市Zh(hun)卖给老年行牟利?、冒充厂家售后。冒充家用电(sh)器厂家售后h员,上门对电(sh)器进行检、维修,实际动手脚把?sh)器弄坏Q然后声U电(sh)器有质量问题Q推销假冒产品Q骗取老hp?/p>
二提高警惕,避免上当
q大老年人在日常生活中要注意提高警惕Q关注相xL道,学习消费知识Q更新消费观念;不在陌生q_、不正规机构泄露姓名、n份证L、家庭住址、电(sh)话等个h信息Q不贪图利Q牢记“天下没有免费的午餐”,警惕各类“免费讲座”、“免费体”“免Ҏ(gu)游”,遇事多与家h、亲朋好友商量;不轻信能够说׃Z息的陌生?sh)话、短信,不参与封信活动;?sh)器需l修Ӟ找正规渠道服务;端正ȝ保健理念Q不要ؕ用保健品Q保健品不能代替药物Qn体不适时要及时到正规医院医Q不L支付Q凡要支付较大数额钱ƾ时Q一定要先与家h、特别是子女商量?/p>
三共同关注,C会共治
C会各界要各司其职,高度兛_、关注、关p年体。各有关职能部门要加大执法监力度,严厉打击侵害老年人消Ҏ(gu)益的q法行ؓQ探索投诉信息公C办法,加快个h信用体系Q对老年消费者的普遍性违法行形成有效惩戒与制U;各街道、社发挥防治作用Q加强对辖区内老年人的服务和管理,加大老年消费防骗宣传力度Q高度关注辖区内是否存在专门针对老年人的会议营销zdQ及时会同有关部门予以处理;q大成年子女要常回家看看Q多与老年人沟通交,了解老年人的需求,及时帮助老年x常生zM的困难,U极引导老年人树立正的消费观念和防骗意识,避免上当受骗Q各cȝ会组l、新d体要及时曝光侵害老年人合法权益的典型案例Q以案说法,帮助老年人提高维权意识和能力?/p>
四保留证据,依法l权
老年消费者在购买产品或接受服务时Q应当烦要ƈ保管好票据或相关凭证。一旦发生消费纠UP成年子女可陪同老h先行与经营者协商和解。协商不成时Q可拨打12345?sh)话或向市场监管{有兌攉K门、消保委l织投诉Q依法维护自w合法权益?/p>