?fn)近qxM记在党的二十大报告中指出Q要“采取更多惠民生、暖民心(j)举措Q着力解军_人民众急难愁盼问题”。近q来Q随着C会(x)老龄化程度不断加深，“吃饭难”成为高龄、孤寡、失能老年人最现实、最q切需要解决的问题Q“吃得好”逐渐成ؓ(f)提升老年人生z质量的重要一环。安徽省宣城?jng)民政系l聚焦老年体养老服务需求，扎实开展助行动，用一饭的暖?j)温度提升老年人的q福感?/p>
下好“先手棋”，让助服务快速推q?/p>
“一盘棋”谋划布局?021q_(d)宣城?jng)率先在宣州区飞彩街道团q点开展老年助餐服务Q受到周边老年人欢q；2022q_(d)宣城?jng)政府工作报告将d年助餐服务全覆盖列入十件民生实事之一。市(jng)委、市(jng)政府主要负责同志密切x推进情况Q多ơ召开推进?x)议Q协调解决难炚w题，?jng)政府分负责同?2ơ开展调研督|现场办公解决老年助餐服务用房{实际问题；?jng)h大常委会(x)开展《宣城市(jng)居家养老服务条例》地方立法，讄老年助餐服务条款Q压实工作责任；?jng)政?ơ召开座谈?x)，深入开展民ȝ督，凝聚发展老年助餐{社区居家养老服务的q泛p。截至目前，宣城?jng)共建成老年食堂Q助点Q?57个，累计服务44万hơ，众满意度等3考核指标均位列全省前列?/p>
“一揽子”政{供l。宣城市(jng)政府出台《宣城市(jng)健全基本养老服务体pM(j)q养老服务高质量发展行动计划Q?022?025q_(d)(j)》，构徏?+3+9”（1个行动计划?份指导性意见?个工作指南）(j)政策体系Q规范老年食堂Q助点Q徏设、运营、监、服务。宣城市(jng)q制定ƈ落实老年助餐服务机构用水、用c(din)用气等优惠政策Q促(j)q其可持l运营?/p>
“一q串”宣传引对{ؓ(f)提高老年助餐服务知晓度，宣城?jng)民政局l制“助地䏀、印制“就明白卡”，通过“两微一端”、短信推送、干部上门入L(fng)方式q泛宣传Q让更多老年Zn有助服务?/p>
解决隄问题Q让助餐服务可持l?/p>
多方{Ҏ(gu)解决资金问题。宣城市(jng)坚持内部挖掘潜力和外部借力两手抓，通过“六个一点”（政府补一炏V慈善捐一炏V社(chung)一炏V老hZ炏V企业让一炏V共建单位帮一点）(j)Q积极拓展筹资渠道。同Ӟ实行“普?优待”补贴政{，60周岁以上老年人到助餐点就均有补_(d)有特DA(ch)献、特D困隄老年人在此基上再l予优惠Qƈ且鼓励各县（?jng)、区Q结合实际出台更加优惠的政策。截?022q?1月底Q全?jng)篏计投入徏设补?545.5万元、运营补?85.4万元、助补?1.9万元?/p>
盘活资源解决场地问题。宣城市(jng)~制《宣城市(jng)中心(j)城区适老化Q养老服务）(j)设施规划Q?022?035Q》，出台养老、社区用房移交规范文Ӟ严格保障养老服务用房质量、数量。充分利用养老机构（q福院）(j)食堂、养老服务三U中?j)、社区党服务中?j)、红色驿站、雷锋超?jng)以及(qing)空|国有房产等资源Q合理设|老年食堂Q助点Q，累计节约财政资金8000多万元。郎溪县、广德市(jng)、W溪县均拿出大面积国有房Q高标准开展老年助餐服务Q宣州区鳌峰街道宝城C、宁国市(jng)西|街道城中C{主动压~办公用房设|老年人助区?/p>
因地制宜解决q营M问题。宣城市(jng)U极探烦(ch)创新Q吸引社?x)力量参与助工作。一是探索“餐饮单?助餐”模式，引导规模较大、信誉良好的C会(x)饮企业投n老年助餐服务。如l溪县所有老年助餐服务设施Q农村敬老院除外Q均q?x)餐饮单位供；宣州区协调味道徽州饭店开辟专门区域，一日三ؓ(f)老年Z。二是探索“养老服务企?助餐”模式。市(jng)民政局免费提供原市(jng)救助理站服务用房，供江苏?zhn)心(j)养老服务公司开展社区养老服务，目前该公司已承接d?个老年食堂Q助点Q的q营。三是探索“中央厨?配送餐”模式，通过规模化运营，在节U徏设资金、羃短徏讑֑期、提高场地利用率的同Ӟ降低供餐成本、保障食品安全。如中央厨房企业鑫园饮理公司为宣州区9个社区助点供餐Q宣州区澄江街道花园村集体企业花园餐饮管理公怾托“中央厨戎(k)向5个社区助点送餐Qƈl予老年人更多优惠?/p>
用心(j)用情服务Q让老年人省?j)放心(j)安?/p>
个性化服务Q让老年人更省心(j)。宣城市(jng)?jin)团山、大唐、国鑫、^港、凤凰等十多个大型综合性社区养老服务中?j)，餐桌拓展成“课桌”“书桌”，变老年人“专E来吃饭”ؓ(f)“顺道来吃饭”，满老年人学?fn)、娱乐、交等多方面需求?/p>
规范化管理，让老年人更攑ֿ(j)。宣城市(jng)对老年食堂Q助点Q实行资质认定，规定中央厨房和老年食堂Q助点Q应依法依规取得食品l营许可证、从业h员持有效健康证明{，q实行食品经营许可证、从业h员健庯、收费h(hun)g?qing)对老年人的优惠、食品安全管理制度、食品安全承Z、投诉电(sh)话“六公示”，做到亮证、亮照经营，切实强化老年人助机构食品安全管理?/p>
常态化监管Q让老年人更安心(j)。宣城市(jng)民政局开发应用信息监系l，全市(jng)257个老年助餐服务设施全部接入视频pȝQ对老年人就环境全景监控、老年人餐费和财政资金全程监管。W溪县老年助餐“一卡通”与助餐点同步徏设，老年人在县内L老年食堂Q助点Q可实现刷卡或h脸识别就?/p>